Klik voor grote versie
Maia Workflow is een volledig geïntegreerde oplossing waarbij het vastleggen van het operationele proces grafisch wordt ondersteund. Per activiteit binnen het proces kan een koppeling worden gemaakt met de beschikbare functionaliteit en gebruikersinterfaces binnen de Maia modules.
Het ingerichte proces kan worden gestart en gevolgd via een werkvoorraad systeem. Daarbij kunnen activiteiten die systeemtechnisch automatisch worden uitgevoerd zonder menselijke interactie verlopen. Wanneer menselijke interactie noodzakelijk is, wordt de betreffende gebruiker automatisch naar het gebruikersscherm geleid waar de activiteit kan worden doorlopen.
Er is een compleet beeld beschikbaar waarmee de processen kunnen worden gevolgd en waarmee in trager lopende processen kan worden ingegrepen.
Maia Workflow is een embedded workflow systeem met koppelmogelijkheden met externe middle ware zoals een enterprise servicebus.
Het systeem is volledig geautoriseerd waardoor processen en activiteiten binnen een proces kunnen worden toegewezen aan gebruikersgroepen of individuele functionarissen. Hierdoor wordt onder andere functiescheiding geborgd.