In 2011 is in een Masterstudie uitgevoerd bij FlexiQ en Actuera door Eveline Henskens Ba, MBI met als uitdagende titel 'How to build company bonding in challenging times'? Dit artikel is een side letter van de afstudeer thesis. De faculteit 'Imagineering' spitst zich toe op het, vanuit een economisch, sociologisch en technologisch perspectief verbanden te leggen tussen de huidige complexe markt en het transformeren naar flexibele en klantgerichte postmoderne bedrijfsvoering. Wat betekent dit voor Actuera en FlexiQ als zijnde specialistische aanbieders in deze markt?
Centraal in een succesvol transformatieproces staan de kernbegrippen 'bonding' en 'self organisation'. De dynamische pensioenmarkt vraagt om eenvoudiger en transparantere producten zoals die aangeboden worden door PPI's. Het product lijkt weliswaar eenvoudig, maar de daarbij intensieve moderne samenwerkingsvormen tussen banken, verzekeraars, vermogensbeheerders en uitvoerders vereist allereerst verregaande top-down bonding tussen de bestuurslagen van de betrokken organisaties. Dit staat weer in spanning met beheersbare bottum-up implementatie- en transformatieprocessen.
Vanuit de Imagineering vakgroep, worden hiertoe verschillende technieken en processen aangedragen. In dit artikel wordt stil gestaan worden bij o.a. self-organisation, appreciative inquiry, bottum-up en scrum georiënteerde processen waarmee ook bonding wordt verweven.
Een innovatieve en flexibele organisatie heeft een organische structuur, gebonden door een kader van duidelijk beleefde kernwaarden, waarbinnen een hoge mate van self organisation gestalte krijgt.
Download hier de PDF.